Gästeinfo

Die Gästeinformation der Kärnten Werbung ist nicht nur erste Anlaufstelle und Servicecenter für interessierte Kärnten-Urlauber, sondern auch Kompetenzzentrum für das Aufbereiten von Anfrage-Reportings, Adressverwaltung, für Erhebungen touristischer Angebote, das Erfassen und Überprüfen der Daten für den KI-Concierge und vieles mehr.

Prospektanfragen:

Nach wie vor sind die Printprodukte wie die Rad-Wanderkarte, die Alpe-Adria Trail Informationsbroschüren wie auch die Kärnten Seen-Schleife und der Drauradweg sehr gut gefragt. Die Broschüren werden auch als E-Paper angeboten und der Trend zur papierlosen Information wächst stetig.

Gästeanfragen via E-Mail werden konkreter:

Gäste wünschen sich detaillierte Informationen zur

Mobilität, diese beinhalten auch die Rad- und Wanderbusse inkl. Rücktransfer inkl. Radmitnahme.
Parkmöglichkeiten bei längeren Touren (Drauradweg, Kärnten Seen-Schleife oder Alpe-Adria-Trail)
Veranstaltungstipps und Transfer zu den Großveranstaltungen
konkrete Unterkunftsangebote per E-Mail

Seit Mai 2023 – 31.12.2024 beantwortete der Kärnten KI-Concierge über 15.000 Gästeanfragen

Die Buchungen auf der kaernten.at konnten um 48 % gesteigert werden, das Plus bei den Buchungen ergibt sich aus der umfangreichen Unterkunftskampagne. Die Buchungen lagen von Jänner bis Juni leicht über dem Jahr 2023, im Juli und Aug deutlich darüber.