Veränderte Gästebedürfnisse und die rasante Entwicklung neuer Technologien stellen die Tourismusbranche vor neue Anforderungen. Ein hoher Personalisierungsgrad – rund um die Uhr – wird von den Gästen erwartet. Die Kärnten Werbung arbeitet bereits mit diversen KI-Anwendungen, sammelt laufend Daten und Erfahrungen und gibt diese ihren Partnern im Kärntner Tourismus weiter. Ziel ist es, die Vorreiterrolle im Einsatz von neuen Technologien im touristischen Marketing weiter auszubauen.