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Kärnten Ambassador Programm an der KTS:
Junge Talente als Botschafter*innen für die Destination Kärnten
Im Schuljahr 2025/26 setzte die Kärnten Werbung gemeinsam mit der Kärntner Tourismusschule (KTS) das Kärnten Ambassador Programm fort. Insgesamt 71 Schülerinnen der ersten Klassen wurden praxisnah auf ihre zukünftige Tätigkeit im Tourismus vorbereitet.
Ziel des Programms ist es, angehende Tourismusfachkräfte frühzeitig für die Marke Kärnten zu begeistern, ihre Kommunikationskompetenz im Gästekontakt zu stärken und sie gezielt auf ihre ersten beruflichen Erfahrungen – insbesondere auf das bevorstehende Praktikum – vorzubereiten.
Markenverständnis und Gästekommunikation
Der Programmauftakt erfolgte am 19. November 2025 mit einem Theorie- und Markenworkshop an der KTS. Im Fokus standen die Werte der Marke Kärnten sowie eine professionelle, gästeorientierte Ansprache. Ergänzend dazu erhielten die Schülerinnen praxisnahe Inputs zu Kommunikation und Verkauf – von Gesprächsführung und Servicehaltung bis hin zum Umgang mit Einwänden und Beschwerden. Ein besonderer Schwerpunkt lag auf der Wirkung nonverbaler Kommunikation im direkten Gästekontakt.
„3 Minuten Kärnten“ – Theorie trifft Praxis
Als Praxisauftrag präsentierten die Teilnehmerinnen ihre jeweilige Region in einem dreiminütigen Kurz-Pitch. Ziel war es, ausgewählte Erlebnisse emotional, authentisch und erlebnisorientiert zu vermitteln und so ein überzeugendes Urlaubskopfkino zu erzeugen.
Bei den Fachgesprächen am 19. Jänner 2026 zeigten die Schülerinnen eindrucksvoll, wie erfolgreich sie die Inhalte umgesetzt hatten. Die Präsentationen reichten von Sommer- und Wintererlebnissen bis hin zu kreativen Schlechtwetter-Alternativen. Den Abschluss bildete die feierliche Übergabe der Kärnten Ambassador Zertifikate und Pins sowie Goodie-Bags der Kärnten Card und der Kärnten Werbung.
Investition in die Zukunft des Kärntner Tourismus
Das Kärnten Ambassador Programm unterstreicht den hohen Stellenwert der Nachwuchsförderung im Tourismusland Kärnten. Die Zusammenarbeit mit der Kärntner Tourismusschule stärkt das Markenverständnis und vermittelt praxisrelevante Kompetenzen für den professionellen Gästekontakt. Eine Fortsetzung des Programms im kommenden Schuljahr ist geplant.
